SFinance xin chúc mừng 14 khách hàng trúng thưởng tháng 8/2026 thuộc chương trình “Thanh toán QR Đa Năng (VietQR) – Hoàn ngay 500K”.&nbsp;Chương trình được triển khai từ ngày 01/08/2026 đến hết ngày 30/11/2026, nhằm mang đến thêm quyền lợi cho khách hàng khi thanh toán khoản vay qua phương thức VietQR trên ứng dụng SFinance.&nbsp;Danh sách khách hàng trúng thưởng&nbsp;<img src="https://static-files.sfinance.com.vn/uploads/Cut-02.png" alt="Cut-02.png">SFinance sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với các khách hàng trúng thưởng để hướng dẫn hoàn tất thông tin nhận giải.&nbsp;Hướng dẫn nhận thưởng trên ZaloPay&nbsp;<img src="https://static-files.sfinance.com.vn/uploads/(900x600) Ảnh 3 Post 1016 - Công bố khách hàng VietQR.png" alt="(900x600) Ảnh 3 Post 1016 - Công bố khách hàng VietQR.png">Để nhận tiền hoàn, Quý khách vui lòng hoàn tất các bước sau:&nbsp;Bước 1: Tải ứng dụng ZaloPay và đăng ký tài khoản nếu chưa có.&nbsp;Bước 2: Thực hiện xác thực tài khoản (eKYC).&nbsp;Bước 3: Liên kết tài khoản/thẻ ngân hàng.&nbsp;Bước 4: Lấy Mã Khách Hàng (ID Ví) bằng cách truy cập:&nbsp; Tài khoản → Nhấn vào hình ảnh đại diện → Mã KH ở cuối trang.&nbsp;Bước 5: Cung cấp ID Ví cho SFinance theo hướng dẫn.&nbsp;Bước 6: Truy cập Số dư ví → Số Dư Sinh Lời và hoàn tất mở Số Dư Sinh Lời để nhận tiền hoàn.&nbsp;Tiền thưởng sẽ được hoàn vào Số Dư Sinh Lời trên ZaloPay trong thời gian tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi có kết quả trúng thưởng.&nbsp;Lưu ý: Khách hàng cần hoàn tất đầy đủ thông tin ví, bao gồm xác thực tài khoản, liên kết ngân hàng và mở Số Dư Sinh Lời trong thời hạn quy định để đảm bảo quyền lợi nhận thưởng.&nbsp;Nếu Quý khách muốn tham gia chương trình “Thanh toán QR Đa Năng (VietQR) – Hoàn ngay 500K”, vui lòng <a href="https://www.sfinance.com.vn/khuyen-mai/thanh-toan-qr-da-nang-vietqr-tren-ung-dung-sfinance-hoan-ngay-500k">xem thể lệ chi tiết tại đây.&nbsp;</a>Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline SFinance: 1900 2198.&nbsp;

SFINANCE CÔNG BỐ 14 KHÁCH HÀNG NHẬN HOÀN TIỀN THÁNG 8 TỪ CHƯƠNG TRÌNH “THANH TOÁN QR ĐA NĂNG (VIETQR) TRÊN ỨNG DỤNG SFINANCE - HOÀN NGAY 500K” 

SFinance thông báo điều chỉnh Phí xử lý giao dịch Thẻ tín dụng Sung túc, áp dụng từ 06/10/2026.Phí xử lý giao dịch thay đổi như thế nào?<figure class="table"><table><tbody><tr><td>Trước 06/10/2026</td><td>12.000 đồng/ giao dịch, thu thông qua đối tác thu hộ</td></tr><tr><td>Từ ngày 06/10/2026</td><td>18.000 đồng/kỳ sao kê, thu theo sao kê thẻ</td></tr></tbody></table></figure>Phí được ghi nhận khi Quý khách phát sinh giao dịch thanh toán dư nợ thẻ trong kỳ sao kê và được thể hiện trên sao kê để Quý khách thuận tiện theo dõi.Khách hàng cần thanh toán bao nhiêu?Khi đến kỳ thanh toán, Quý khách vui lòng kiểm tra Sao kê để biết chính xác số tiền cần thanh toán trong kỳ.Để chủ động quản lý khoản thanh toán thẻ, Quý khách nên:<ul><li>Kiểm tra Sao kê sau mỗi kỳ.</li><li>Xem số tiền cần thanh toán và hạn thanh toán được thể hiện trên Sao kê.</li><li>Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thông tin trên Sao kê.</li></ul>Nếu cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ SFinance qua các kênh hỗ trợ chính thức.SFinance – Đúng lúc tốt hơn.

THÔNG BÁO THAY ĐỔI PHÍ XỬ LÝ GIAO DỊCH THẺ TÍN DỤNG SUNG TÚC

Gần một thập kỷ trước, SFinance bắt đầu hành trình dưới tên gọi SHBFinance. Từ những nền tảng đầu tiên, chúng tôi từng bước mở rộng năng lực hoạt động, đầu tư vào công nghệ và hoàn thiện mô hình vận hành để đáp ứng những nhu cầu ngày càng thay đổi của người tiêu dùng.&nbsp;Những dấu mốc trong hành trình này không chỉ cho thấy SFinance đã đi được bao xa, mà còn phản ánh nền tảng được xây dựng cho chặng đường phát triển tiếp theo.&nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-02.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-02.png">Một hành trình được bồi đắp qua từng giai đoạn&nbsp;Mỗi giai đoạn phát triển đặt ra cho SFinance những yêu cầu mới về sản phẩm, công nghệ, quản trị và trải nghiệm khách hàng. Từ nền tảng ban đầu đến quá trình chuyển đổi số, tái cấu trúc và chuyển đổi thương hiệu, các bước đi đều hướng tới việc xây dựng một tổ chức có khả năng thích ứng tốt hơn với thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.&nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-06.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-06.png">Từ mở rộng quy mô đến nâng cao năng lực phục vụ&nbsp;Sự phát triển của SFinance không chỉ thể hiện ở số lượng khách hàng hay độ phủ của mạng lưới. Đi cùng với quy mô là yêu cầu về một hệ thống đủ năng lực để phục vụ ngày càng nhiều nhu cầu một cách thuận tiện, nhất quán và hiệu quả.&nbsp;Đó cũng là lý do công nghệ và số hóa ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cách SFinance tổ chức hành trình khách hàng, từ tiếp cận dịch vụ đến xử lý và hỗ trợ sau đó.&nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-03.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-03.png"><img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-04.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-04.png">Khi quy mô lớn hơn, tiêu chuẩn vận hành cũng cần được nâng lên tương ứng. Tăng trưởng vì vậy không tách rời các yêu cầu về quản trị rủi ro, an toàn thông tin, tuân thủ và chất lượng trải nghiệm khách hàng.&nbsp;Những ghi nhận trong từng giai đoạn là một phần của quá trình SFinance từng bước hoàn thiện các nền tảng này.&nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-05.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-05.png">Đồng hành không chỉ dừng ở dịch vụ tài chính&nbsp;Với SFinance, khả năng tiếp cận tài chính cần đi cùng khả năng hiểu và quản lý tài chính tốt hơn.&nbsp;Vì vậy, bên cạnh hoạt động kinh doanh, chúng tôi từng bước mở rộng các chương trình hướng tới giáo dục tài chính và hỗ trợ cộng đồng, đưa những kiến thức và nguồn lực thiết thực đến gần hơn với đời sống của người dân. &nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-07.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-07.png">Nền tảng cho một chặng đường mới&nbsp;Gần một thập kỷ phát triển dưới tên gọi SHBFinance đã tạo nên những nền tảng quan trọng về khách hàng, công nghệ, con người và năng lực vận hành.&nbsp;Năm 2026, SFinance đánh dấu một giai đoạn phát triển mới với tên gọi và diện mạo mới. Sự thay đổi này kế thừa những giá trị đã được xây dựng, đồng thời thể hiện định hướng tiếp tục nâng cao trải nghiệm và chất lượng phục vụ trong chặng đường phía trước.&nbsp;<img src="/uploads/Post 1027 - Inforgraphics hành trình-08.png" alt="Post 1027 - Inforgraphics hành trình-08.png">Cảm ơn hành trình đã qua cùng SHBFinance.&nbsp; Tiếp nối những nền tảng ấy, SFinance bước vào một chương phát triển mới.&nbsp;SFinance – Đúng lúc tốt hơn.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

GẦN MỘT THẬP KỶ ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG CỦA SFINANCE

Sau gần một thập kỷ hoạt động, doanh nghiệp tài chính tiêu dùng này đang bước vào một giai đoạn mới với tên gọi SFinance. Đằng sau sự thay đổi về nhận diện là quá trình tái cấu trúc kéo dài nhiều năm, tập trung vào trải nghiệm khách hàng, tuân thủ, quản trị rủi ro và công nghệ.Đến cuối tháng 8, SFinance đã xử lý gần 8 triệu hồ sơ vay, trong đó chỉ tính riêng từ 2023 đến nay đạt gần 5 triệu hồ sơ. Thời gian phê duyệt 1 hồ sơ rút ngắn từ vài tiếng xuống chỉ còn 5 phút. Bên cạnh đó, các chỉ số hài lòng khách hàng tăng từ 45 lên 60 trên toàn hành trình và mục tiêu công ty này đặt ra là 80 trong thời gian tới. &nbsp;Trong 3 năm (2023–2026), SFinance đã trải qua một giai đoạn tái cấu trúc sâu rộng sau khi có sự tham gia chiến lược từ Tập đoàn Krungsri và MUFG. Theo đó, Ba trụ cột được doanh nghiệp ưu tiên gồm tăng trải nghiệm và giữ chân khách hàng, củng cố tuân thủ và tăng cường quản trị rủi ro. &nbsp;<h2>Thoát khỏi cái bẫy tăng trưởng nóng: Cuộc phẫu thuật kéo dài 3 năm</h2>Trong bối cảnh thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam trải qua nhiều biến động, sự gia nhập và phát triển ngày càng nhanh của các giải pháp tài chính khiến cho sự cạnh tranh ngày càng trở lên khốc liệt. Tốc độ xử lý, trải nghiệm khách hàng và khả năng mở rộng quy mô trở thành những thước đo quan trọng. Tuy nhiên, phía sau áp lực tăng trưởng là bài toán khó hơn: làm thế nào để duy trì hiệu quả kinh, tăng sức bền và đảm bảo tăng trưởng bền vững. &nbsp;Theo bà Olena Khlon, Tổng giám đốc SHBFinance, mục tiêu của cuộc tái cấu trúc này là tạo ra giá trị thiết thực cho khách hàng và các bên liên quan. “Tái cấu trúc là một sự đánh đổi, có giai đoạn chúng tôi chứng kiến sự tác động mạnh mẽ tới doanh số, quy mô, nhưng đó là sự đánh đổi cần thiết để thiết lập một nền tảng bền vững mới phù hợp hơn với sự phát triển”. &nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:1200/800;" src="/uploads/1789614022277_7237787217413716182_7237787217413716182_24edc1ef727e15dd46cf0a41d5240e90 copy.jpg" alt="1789614022277_7237787217413716182_7237787217413716182_24edc1ef727e15dd46cf0a41d5240e90 copy.jpg" width="1200" height="800"></figure><h2>Từ "khách hàng cần gì?" thay vì "doanh nghiệp đang có gì?"</h2>Một trong những thay đổi lớn nhất tại SFinance nằm ở cách tiếp cận thị trường.Thay vì bắt đầu từ sản phẩm sẵn có, doanh nghiệp lựa chọn bắt đầu từ nhu cầu thực tế của khách hàng: họ đang gặp khó khăn gì, đâu là trở ngại trong việc tiếp cận tài chính và làm thế nào để đơn giản hóa hành trình vay vốn.Theo bà Olena, phản hồi từ khách hàng được thu thập liên tục qua nhiều kênh, đồng thời được đối chiếu với các xu hướng tiêu dùng và biến động của thị trường. Những dữ liệu này trở thành đầu vào quan trọng trong quá trình thiết kế sản phẩm, cùng với các yêu cầu về pháp lý, quản trị và cạnh tranh.Định hướng đó đặc biệt phù hợp với nhóm khách hàng mà SFinance tập trung phục vụ: những người chưa dễ dàng tiếp cận các giải pháp tài chính truyền thống, bao gồm hộ gia đình, hộ kinh doanh nhỏ, người mới khởi sự kinh doanh, phụ nữ kinh doanh và khách hàng trẻ.Chúng tôi xác định rằng, tính đúng lúc là yếu tố quyết định trong việc giữ chân khách hàng, chính vì vậy các giải pháp như số hóa, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, thẩm định và ra quyết định được ưu tiên hàng đầu. Ứng dụng công nghệ cùng sự hỗ trợ của dữ liệu lớn, khách hàng có thể được giải ngân chỉ trong vòng từ 3 – 5 phút, kênh kinh doanh số cũng đạt sự tăng trưởng mạnh trong từ nửa đầu năm 2025 tới nay (154%). &nbsp;"Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp đúng giải pháp vào đúng thời điểm, phù hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán của từng khách hàng", bà Olena cho biết. Các giải pháp và sản phẩm tương lai của SFinance cũng sẽ tập trung cá nhân hóa theo từng năng lực của khách hàng, đó đồng thời là một giải pháp nhằm giảm tỉ lệ nợ xấu chung của toàn ngành. &nbsp;Sau 3 năm, tỉ lệ khách hàng quay lại của doanh nghiệp đạt 30% và chỉ số hài lòng tăng 140%. Điều này thể hiện bước đi đúng đắn của doanh nghiệp trong việc tập trung vào nâng cao trải nghiệm khách hàng. &nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:2560/1920;" src="/uploads/1789555955284_5271803554096168345_g2696488476187431899_bd6fbd4f39f0168c93e15e729cbb6ebc.jpg" alt="1789555955284_5271803554096168345_g2696488476187431899_bd6fbd4f39f0168c93e15e729cbb6ebc.jpg" width="2560" height="1920"></figure><h2>Không đánh đổi rủi ro lấy tăng trưởng</h2>Trong ngành tài chính tiêu dùng, tốc độ tăng trưởng thường đi kèm áp lực mở rộng danh mục khách hàng, đồng nghĩa với chấp nhận rủi ro lớn hơn. Tuy nhiên, theo ban lãnh đạo SFinance, đây cũng là giai đoạn doanh nghiệp phải đặt ra những giới hạn rõ ràng. Triết lý đó được thể hiện trong giá trị đầu tiên của bộ giá trị cốt lõi 3S gồm: An toàn (Safe), Thông minh (Smart) và Nhanh chóng (speedy). &nbsp;Trong suốt quá trình tái cấu trúc, công ty đã thử nghiệm nhiều mô hình chấm điểm tín dụng, rà soát lại tiêu chí cấp tín dụng trên các tập khách hàng khác nhau. Những thay đổi này từng ảnh hưởng đến doanh số trong ngắn hạn, nhưng được xem là bước đi cần thiết để xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững hơn.Nếu tốc độ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, thì an toàn là nguyên tắc bảo đảm mọi quyết định kinh doanh được đặt trên nền tảng quản trị rủi ro, tuân thủ và cho vay có trách nhiệm.<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:1938/1292;" src="/uploads/1789613139549_7237787217413716182_7237787217413716182_e772d461093052e7cfbe2cc3c4f861c7 copy.jpg" alt="1789613139549_7237787217413716182_7237787217413716182_e772d461093052e7cfbe2cc3c4f861c7 copy.jpg" width="1938" height="1292"></figure>Vì vậy, bên cạnh đầu tư vào công nghệ, dữ liệu lớn và các mô hình chấm điểm tín dụng, việc đào tạo nâng cao tính tuân thủ cũng là trọng tâm trong suốt 3 năm qua. &nbsp;Theo doanh nghiệp, công nghệ có thể giúp kiểm soát trên quy mô lớn hơn, tuy nhiên con người vẫn là trung tâm của mọi hành động và cũng là yếu tố nguy cơ. Trong cách tiếp cận của SFinance, tăng trưởng chỉ bền vững khi thiết lập được một nền móng vững chắc và mọi rủi ro đều được quản trị tốt. &nbsp;<h2>Công nghệ là đòn bẩy, không phải đích đến</h2>Phục vụ hàng triệu khách hàng đồng nghĩa với việc mọi cải tiến đều phải được thực hiện ở quy mô lớn. Đây là lý do công nghệ trở thành nền tảng chiến lược trong quá trình chuyển đổi của SFinance.Doanh nghiệp đã đầu tư vào hệ thống khởi tạo khoản vay, công cụ ra quyết định tín dụng, nền tảng quản trị trải nghiệm và giữ chân cùng nhiều giải pháp số hỗ trợ toàn bộ hành trình khách hàng. Nhờ đó, quy trình đăng ký, phê duyệt và giải ngân được rút gọn theo định hướng "5 phút có tiền", giúp tăng tốc độ phục vụ nhưng vẫn bảo đảm khả năng kiểm soát. Từ năm 2024, &nbsp;doanh nghiệp đã hoàn thành việc đánh giá cấp chứng chỉ bảo mật PCI DSS 4.0 ở mức độ cao nhất (Level 1), tuân thủ 12 tiêu chí, vượt qua gần 300 yêu cầu chi tiết về bảo mật thông tin. &nbsp;Bắt kịp tốc độ phát triển vũ bão của công nghệ hiện nay, đội ngũ nhân sự công nghệ được ưu tiên mở rộng, tăng từ 30 lên gần 140 nhân sự tới thời điểm hiện tại. Công ty cũng được ghi nhận là nơi làm việc tốt nhất về công nghệ theo &nbsp;Trong giai đoạn tới, doanh nghiệp dự kiến tiếp tục đầu tư vào hệ thông quản lý và vận hành khoản vay, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn nhằm nâng cao khả năng ra quyết định, rút ngắn thời gian giải ngân và cá nhân hóa phục vụ. &nbsp;Cũng theo lãnh đạo công ty, Công nghệ được tiếp cận theo hướng thực tế, là đòn bẩy của tăng trưởng, không phải đích đến. Công nghệ chỉ được mở rộng khi chứng minh được khả năng nâng cao năng suất, hiệu quả vận hành và giá trị mang lại cho khách hàng.Bà Olena Khlon cho rằng, kinh nghiệm tài chính tiêu dùng và quản trị rủi ro của Krungsri, nền tảng quản trị toàn cầu của MUFG và sự am hiểu khách hàng Việt Nam của SFinance là lợi thế riêng của doanh nghiệp. “Sự cộng hưởng đó giúp chúng tôi xây dựng một mô hình phát triển vừa mang tầm vóc quốc tế, vừa phù hợp với nhu cầu của Việt Nam, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và dài hạn của SFinance” bà nhấn mạnh. &nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:2447/1632;" src="/uploads/1789615504868_7237787217413716182_7237787217413716182_b524fef8c728732950f317e20b72b91c copy.jpg" alt="1789615504868_7237787217413716182_7237787217413716182_b524fef8c728732950f317e20b72b91c copy.jpg" width="2447" height="1632"></figure><h2>Bộ mã gen và định vị “Đúng lúc tốt hơn” là cam kết hành động &nbsp;</h2>Đi cùng màn ra mắt thương hiệu mới, SFinance công bố định vị “Đúng lúc tốt hơn” (fund timely changes) và bộ bản sắc thương hiệu mà doanh nghiệp này gọi là “Mã gen 3S”: Safe (An toàn), Smart (Thông minh) và Speedy (Tốc độ). &nbsp;Safe nghĩa là xây dựng tăng trưởng trên nền tảng vững chắc của quản trị doanh nghiệp, quản lý rủi ro và tài chính có trách nhiệm. Là một phần của hệ sinh thái tài chính toàn cầu, chúng tôi hiểu rằng tăng trưởng bền vững luôn phải đi cùng với kỷ luật, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.Smart nghĩa là đưa ra những quyết định tốt hơn dựa trên dữ liệu, công nghệ và kinh nghiệm quốc tế, đồng thời luôn gắn liền với nhu cầu thực tế của khách hàng Việt Nam. Chúng tôi mong muốn tiếp thu những kinh nghiệm quý báu từ Krungsri và MUFG, nhưng luôn điều chỉnh và phát triển để tạo ra các giải pháp phù hợp nhất với thị trường Việt Nam.Speedy nghĩa là sự linh hoạt và quyết đoán trong hành động. Thị trường và nhu cầu khách hàng đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết, vì vậy chúng tôi phải phản ứng kịp thời, đơn giản hóa cách thức vận hành và nhanh chóng chuyển hóa những ý tưởng tốt thành giá trị thực tiễn cho khách hàng.Safe, Smart và Speedy cùng nhau định hình cách chúng tôi dẫn dắt SFinance trên hành trình mới: tăng trưởng một cách có trách nhiệm, đưa ra những quyết định thông minh hơn và hành động nhanh hơn để mang đến những trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.Chúng tôi tin rằng đây chính là cách để SFinance chuyển hóa sức mạnh của quan hệ đối tác toàn cầu thành lợi thế cạnh tranh thực sự tại Việt Nam, mang đến các giải pháp đúng và đúng lúc cho khách hàng. &nbsp;SFinance đưa các giá trị 3S vào văn hóa doanh nghiệp, tuyển dụng và đào tạo. Đội ngũ khoảng 5.000 nhân sự không chỉ được nâng cao năng lực chuyên môn thông qua việc tiếp nhận các thông lệ quốc tế từ Krungsri và MUFG, mà còn tìm thấy lộ trình phát triển rõ ràng trong một môi trường quản trị minh bạch, chuẩn mực. &nbsp;<h2>Thế chân kiềng cho tương lai</h2><figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:2560/1706;" src="/uploads/1789571637854_1621856619786226225_g4247118415121225536_730ecfe08d154a55650d791636791a72.jpg" alt="1789571637854_1621856619786226225_g4247118415121225536_730ecfe08d154a55650d791636791a72.jpg" width="2560" height="1706"></figure>Kinh nghiệm quốc tế từ các định chế tài chính hàng đầu khu vực kết hợp với sự thấu hiểu sâu sắc thị trường nội địa đang tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt cho SFinance. Cuộc đổi tên từ SHBFinance sang SFinance không đơn thuần là một chiến dịch truyền thông, mà là lời cam kết về một thế hệ tài chính tiêu dùng mới: An toàn hơn, Thông minh hơn và Nhanh chóng hơn. &nbsp;Mốc phục vụ gần 8 triệu hồ sơ hay 1 triệu khách hàng hiện tại mới chỉ là điểm bắt đầu. Với chiến lược tập trung vào chiều sâu, lấy sự hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng làm kim chỉ nam, SFinance đang cho thấy một công thức tăng trưởng bền vững – điều mà thị trường tài chính Việt Nam đang rất cần trong giai đoạn tới.“Tham vọng của chúng tôi không chỉ dừng lại ở quy mô, mà là xây dựng SFinance trở thành người đồng hành tài chính đáng tin cậy, thấu hiểu khách hàng và tiên phong trong chuyển đổi số tại Việt Nam với cam kết về các giải pháp tài chính “Đúng lúc tốt hơn” cho khách hàng&nbsp;

TỪ SHBFINANCE ĐẾN SFINANCE: HÀNH TRÌNH 3 NĂM CHUYỂN ĐỔI

Ngày 24/8, SHBFinance chính thức đổi tên thương hiệu thành SFinance, đồng thời giới thiệu logo và hệ thống nhận diện mới. &nbsp;Bộ nhận diện của SFinance được thiết kế theo hướng đơn giản, trẻ trung và phù hợp với môi trường số, vừa kế thừa tên gọi SHBFinance và nền tảng gần một thập kỷ hoạt động tại Việt Nam, vừa thể hiện bản sắc riêng trong giai đoạn phát triển mới.Các đường nét của logo gợi cảm giác chuyển động, thể hiện tinh thần chủ động thay đổi và thích ứng với thị trường. Màu cam tiếp tục được sử dụng, tượng trưng cho năng lượng, sức trẻ và sự nhanh nhạy, kết hợp với màu xanh ngọc lục bảo, đại diện cho sự an toàn và thịnh vượng.<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img style="aspect-ratio:2560/1824;" src="/uploads/1788430919833_1697008239729329724_g2696488476187431899_c61b946b23bd0d646f1282efffc7c4e5.jpg" alt="1788430919833_1697008239729329724_g2696488476187431899_c61b946b23bd0d646f1282efffc7c4e5.jpg" width="2560" height="1824"></figure>Chữ “S” gắn với ba giá trị Safe, Smart và Speedy. Trong đó, Safe (an toàn) nhấn mạnh quản trị rủi ro, tuân thủ và bảo vệ quyền lợi khách hàng; Smart (thông minh) thể hiện việc ứng dụng công nghệ, dữ liệu trong phát triển sản phẩm, các giải pháp thông minh phục vụ khách hàng; Speedy (nhanh chóng) hướng đến đơn giản hóa quy trình và rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ. Chữ “S” cũng đại diện cho tinh thần “Spark of Solution”, được doanh nghiệp diễn giải là khơi nguồn những giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng.Bà Olena Khlon, Tổng giám đốc SFinance, cho biết việc đổi thương hiệu không đơn thuần là thay đổi tên gọi hay hình ảnh, mà phản ánh quá trình chuyển đổi về tư duy, chiến lược, quản trị, công nghệ, nhân sự và cách doanh nghiệp tạo giá trị.“Nhận diện thương hiệu phải phản ánh đúng những gì SFinance đang trở thành: một tổ chức có nội lực vững hơn, tư duy hiện đại hơn và cam kết tạo ra những giá trị tốt hơn, đúng lúc hơn cho khách hàng”, bà nói. &nbsp;Cùng với bộ nhận diện mới, SFinance lựa chọn “Đúng lúc tốt hơn” làm thông điệp cho giai đoạn tiếp theo. Theo doanh nghiệp, “đúng lúc” không chỉ thể hiện tốc độ cung cấp dịch vụ mà còn là khả năng nhận diện nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp vào thời điểm khách hàng cần.Cũng theo bà Olena, việc thay đổi phản ánh những thay đổi cốt lõi của doanh nghiệp. Quá trình tái cấu trúc này bắt đầu từ thỏa thuận hợp tác giữa SHB và Krungsri năm 2021. &nbsp;Kể từ 2023, Krungsri và MUFG tham gia sâu hơn vào hoạt động điều hành, hỗ trợ SHBFinance nâng cao năng lực về quản trị rủi ro, công nghệ, nhân sự, vận hành, phát triển sản phẩm và tuân thủ.Trên nền tảng này, SFinance định vị là tổ chức tài chính hiện đại, đáng tin cậy và lấy khách hàng làm trung tâm. Bên cạnh các chỉ tiêu kinh doanh, doanh nghiệp hướng đến những giá trị dài hạn như niềm tin, chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và đóng góp cho cộng đồng.Sau khi hoàn tất quá trình chuyển đổi sở hữu, SFinance trở thành một phần trong hệ sinh thái của Krungsri tại ASEAN. Thương vụ phù hợp với chiến lược “Go ASEAN with Krungsri”, trong đó Việt Nam được xác định là một trong những thị trường trọng điểm của ngân hàng Thái Lan tại khu vực.Trong giai đoạn tiếp theo, SFinance cho biết sẽ kết hợp kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam với năng lực quản trị, công nghệ và phát triển sản phẩm của Krungsri, MUFG. Doanh nghiệp hướng đến cung cấp các giải pháp tài chính an toàn, phù hợp và thuận tiện hơn, đồng thời xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững tại thị trường Việt Nam.&nbsp;

SFINANCE CÔNG BỐ BỘ NHÂN DIỆN THƯƠNG HIỆU MỚI

Kính gửi Quý khách hàng,SFinance trân trọng thông báo hệ thống đã hoạt động ổn định trở lại sau thời gian bảo trì, kiểm thử theo kế hoạch.Quý khách có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của SFinance như bình thường.SFinance chân thành xin lỗi vì những bất tiện có thể phát sinh trong thời gian bảo trì và cảm ơn Quý khách đã thông cảm, đồng hành cùng chúng tôi trong quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ.Trân trọng,SFinance.

THÔNG BÁO HOÀN TẤT BẢO TRÌ VÀ KHÔI PHỤC HOẠT ĐỘNG HỆ THỐNG SFINANCE

Hà Nội, ngày 24/8/2026, SHBFinance chính thức công bố thay đổi thương hiệu thành SFinance đánh dấu bước chuyển quan trọng trong quá trình tái cấu trúc và chuẩn bị cho giai đoạn phát triển mới.<h1>Thay đổi từ bản chất, không chỉ từ diện mạo</h1>SFinance được hình thành trong bối cảnh doanh nghiệp bước vào một giai đoạn phát triển mới với sự thay đổi về cấu trúc sở hữu, mô hình quản trị và định hướng chiến lược. Theo đại diện SFinance, quá trình chuyển đổi thương hiệu được xác định là một phần của sự thay đổi toàn diện hơn về chiến lược và năng lực tổ chức. Quá trình này được chuẩn bị trong nhiều năm, bắt đầu từ quan hệ hợp tác chiến lược giữa SHB và Krungsri từ năm 2021.&nbsp; Kể từ đó, doanh nghiệp từng bước tiếp cận các chuẩn mực quản trị quốc tế với sự tham gia điều hành sâu sát của Krungsri và MUFG, cùng doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị rủi ro, công nghệ, con người, vận hành, phát triển sản phẩm, và đặc biệt là tuân thủ.&nbsp; SFinance vì vậy không đơn thuần là một thương hiệu mới, mà là dấu mốc được hình thành từ một quá trình chuyển đổi thực chất của doanh nghiệp. Đây được xem là nền tảng để SFinance chuyển từ tư duy tăng trưởng đơn thuần sang tăng trưởng có chất lượng, lấy khách hàng làm trung tâm và hướng tới giá trị bền vững, đóng góp vào sự tăng trưởng chung của nền kinh tế cũng như tạo nên một xã hội tốt đẹp hơn. “Chúng tôi không xem việc chuyển từ SHBFinance sang SFinance đơn thuần là thay đổi tên gọi hay hình ảnh. Đây là kết quả của một quá trình chuyển đổi bắt đầu từ bên trong – từ tư duy, chiến lược, quản trị, công nghệ, con người đến cách chúng tôi tạo ra giá trị cho khách hàng”, bà Olena Khlon, Tổng giám đốc SFinance chia sẻ.&nbsp;<h1>“Đúng lúc tốt hơn” – tư tưởng mới của SFinance</h1>Cùng với sự thay đổi về tổ chức, SFinance xây dựng lại nền tảng thương hiệu với một hệ giá trị mới, phù hợp hơn với chiến lược phát triển dài hạn. Tư tưởng trung tâm của thương hiệu là “Đúng lúc tốt hơn” – một cách tiếp cận đặt nhu cầu và hoàn cảnh thực tế của khách hàng vào trọng tâm của mọi giải pháp tài chính. &nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:76.46%;"><img style="aspect-ratio:4452/2968;" src="/uploads/(600x900) SFinance_Rebranding.png" alt="(600x900) SFinance_Rebranding.png" width="4452" height="2968"></figure>“Đúng lúc” không chỉ là cung cấp dịch vụ nhanh hơn, mà là hiểu đúng nhu cầu, đưa ra giải pháp phù hợp và tạo ra giá trị tại thời điểm khách hàng cần nhất. Đúng lúc cũng thể hiện năng lực và sự sẵn sàng cho mọi thay đổi của doanh nghiệp để bắt nhịp tốt hơn với sự vận động chung của thị trường. Tư tưởng này được cụ thể hóa bộ mã gen thương hiệu:Safe – An toàn: đặt quản trị rủi ro, tuân thủ và sự an tâm của khách hàng làm nền tảng. An toàn cũng là quan điểm trong quản trị và vận hành doanh nghiệp, tuân thủ được xem là 1 trong 5 giá trị cốt lõi của doanh nghiệpSmart – Thông minh: ứng dụng công nghệ, dữ liệu và tư duy đổi mới để tạo ra những giải pháp tài chính phù hợp hơn. &nbsp;Speedy – Nhanh chóng: đơn giản hóa hành trình, rút ngắn thời gian và đưa giải pháp đến khách hàng đúng lúc. &nbsp;Trên nền tảng thương hiệu mới, SFinance định vị là một tổ chức tài chính hiện đại, đáng tin cậy và lấy khách hàng làm trung tâm, đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong một giao dịch, mà đồng hành đúng lúc trong những thay đổi và nhu cầu tài chính của cuộc sống.Đây cũng là sự thay đổi trong cách doanh nghiệp nhìn nhận tăng trưởng. Bên cạnh các chỉ tiêu kinh doanh, SFinance hướng tới những giá trị dài hạn hơn như trải nghiệm khách hàng, niềm tin, chất lượng dịch vụ và đóng góp tích cực cho cộng đồng và xã hội.<h1>Nhận diện mới, một SFinance vươn tầm</h1>Sự thay đổi của SFinance được thể hiện rõ nét qua hệ thống nhận diện thương hiệu mới, trong đó logo và màu sắc được thiết kế để phản ánh tinh thần của một thương hiệu tài chính hiện đại, trẻ trung, số hóa và vững mạnh. Logo SFinance được xây dựng với ngôn ngữ thị giác đơn giản, hiện đại, thể hiện tinh thần chuyển động, kết nối và mở ra những khả năng mới. Hình ảnh nhận diện mới không chỉ đánh dấu sự tách khỏi diện mạo SHBFinance trước đây, mà còn thể hiện một thương hiệu với bản sắc độc lập và định hướng phát triển riêng. Điểm nhấn trong nhận diện mới là chữ “SF”, được phát triển với nhiều lớp ý nghĩa. Đây trước hết là sự tiếp nối từ SHBFinance, ghi dấu nền tảng lịch sử gần một thập kỷ tại Việt Nam; đồng thời đại diện cho S của Việt Nam, nơi thương hiệu được hình thành và phát triển. Chữ S cũng gắn với ba DNA mới của SFinance: Safe, Smart, Speedy, và tinh thần “Spark of Solution” – khơi nguồn những giải pháp tài chính phù hợp, đúng lúc và tốt hơn cho khách hàng. Sự cách điệu trong thiết kế 2 chữ SF, các đường nét và cấu trúc của logo gợi liên tưởng đến sự chuyển dịch và tiến về phía trước – phản ánh tinh thần chủ động thay đổi để thích ứng với những nhu cầu mới của khách hàng và thị trường. Hệ thống màu sắc mới cũng được xây dựng theo định hướng trẻ trung, hiện đại và khác biệt hơn trong ngành tài chính. Trong đó, màu cam chủ đạo vẫn được duy trì đại diện cho năng lượng, sức trẻ, sự nhanh nhạy, kết hợp với màu xanh ngọc lục bảo mang ý nghĩa an toàn, thịnh vượng.&nbsp; Nếu nhận diện cũ gắn với một giai đoạn phát triển đã qua, nhận diện mới được kỳ vọng trở thành dấu hiệu trực quan của sự chuyển mình – một SFinance hiện đại, trẻ trung hơn, linh hoạt hơn và sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong những thay đổi của cuộc sống. “Đối với chúng tôi, nhận diện thương hiệu không chỉ đẹp, dễ nhớ, mà phải phản ánh đúng những gì SFinance đang trở thành: một tổ chức có nội lực mạnh hơn, tư duy hiện đại hơn và cam kết tạo ra những giá trị tốt hơn, đúng lúc hơn cho khách hàng.” Bà Olena Khlon, Tổng giám đốc SFinance chia sẻ<h1>Nền tảng Việt Nam, sức mạnh quốc tế</h1>SFinance tiếp tục kế thừa nền tảng am hiểu thị trường Việt Nam được xây dựng trong gần một thập kỷ, đồng thời được tiếp thêm sức mạnh từ Krungsri và MUFG về kinh nghiệm quốc tế, công nghệ và chuẩn mực quản trị. Sự kết hợp này phù hợp với chiến lược “GO ASEAN with krungsri” của Krungsri, trong đó Việt Nam được xác định là một thị trường quan trọng trong hành trình mở rộng và tăng trưởng của ngân hàng tại khu vực. Đối với SFinance, quá trình chuyển đổi không chỉ đơn thuần là sự thay đổi về thương hiệu. Đây là dấu mốc cho một bước chuyển mình về năng lực, tư duy và khát vọng phát triển của công ty. Từ một nền tảng đã được xây dựng qua nhiều năm, SFinance bước vào chương mới với một cấu trúc mới, một tư duy mới và một định hướng mới – hướng tới những giải pháp tài chính an toàn hơn, thông minh hơn và nhanh hơn, tạo ra giá trị bền vững hơn cho khách hàng, cộng đồng và xã hội.&nbsp;