Hòm thư góp ý

Quy trình ghi nhận và giải quyết

Ý kiến của khách hàng là cơ sở để chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ

Tiếp nhận và xác minh

Tiếp nhận ý kiến của khách hàng và kiểm tra, xác minh thông tin liên quan

Xử lý

Chuyển nội dung tới bộ phận liên quan để xử lý

Phản hồi

Trung tâm Chăm sóc khách hàng liên hệ thông báo kết quả

Giao diện mới, trải nghiệm thật dễ dàng, hỗ trợ vay nhanh, giải ngân tiện lợi và quản lý khoản vay dễ dàng ngay trên ứng dụng.