Công ty Tài chính tín dụng Tiêu dùng TNHH MTV SFinance thông báo thay thế, điều chính hóa đơn điện tử theo Điều 19 của Nghị định 123/2020/NĐ-CP do Chính phủ ban hành ngày 19/10/2020.&nbsp;Quý Khách hàng vui lòng xem chi tiết thông báo thay thế, điều chỉnh trong tháng 08/2026 <a href="https://static-files.sfinance.com.vn/uploads/LETTER%20HEAD%20SHBFINANCE%20-T08.2026.pdf">tại đây.</a>Công ty Tài chính tín dụng Tiêu dùng TNHH MTV SFinance trân trọng thông báo!&nbsp;

THÔNG BÁO THAY THẾ, ĐIỀU CHỈNH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRONG THÁNG 08.2026

Công ty Tài chính tín dụng Tiêu dùng TNHH MTV SFinance thông báo thay thế, điều chính hóa đơn điện tử theo Điều 19 của Nghị định 123/2020/NĐ-CP do Chính phủ ban hành ngày 19/10/2020.&nbsp;Quý Khách hàng vui lòng xem chi tiết thông báo thay thế, điều chỉnh trong tháng 07/2026 <a href="https://static-files.sfinance.com.vn/uploads/LETTER%20HEAD%20SHBFINANCE%20-T07.2026.pdf">tại đây.</a>&nbsp;Công ty Tài chính tín dụng Tiêu dùng TNHH MTV SFinance trân trọng thông báo!&nbsp;

THÔNG BÁO THAY THẾ, ĐIỀU CHỈNH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRONG THÁNG 07.2026

THÔNG BÁO CẬP NHẬT KÊNH THANH TOÁN KHOẢN VAY SFINANCE VÀ HƯỚNG DẪN CÁC PHƯƠNG THỨC THAY THẾ

Nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, không bị gián đoạn trong việc sử dụng dịch vụ và các yêu cầu hỗ trợ, SHBFinance xin thông báo lịch nâng cấp hệ thống và&nbsp;nghỉ lễ ngày Quốc khánh 2025 như sau: &nbsp; &nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Thời gian nâng cấp hệ thống: Từ ngày 31/08/2025 (Chủ Nhật) tới dự kiến hết ngày 03/09/2025 (Thứ Tư).&nbsp;</li><li>Thời&nbsp;gian nghỉ: Từ ngày 01/09/2025 (Thứ Hai) tới hết ngày 02/09/2025 (Thứ Tư).&nbsp;</li><li>Thời gian làm việc trở lại: Từ ngày 03/09/2025 (Thứ Tư).&nbsp;</li></ul><figure class="image image_resized" style="width:100%;"><img style="aspect-ratio:900/600;" src="/uploads/thông báo nghỉ lễ quốc khánh 29 thumb.png" alt="thông báo nghỉ lễ quốc khánh 29 thumb.png" width="900" height="600"></figure>Các dịch vụ TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ lễ:&nbsp;&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tổng đài CSKH sản phẩm Vay tiền mặt 1900 2198.&nbsp;&nbsp;</li><li>Dịch vụ đăng ký vay, tra cứu hợp đồng và thanh toán khoản vay&nbsp;sẽ tạm gián đoạn do hệ thống SHBFinance nâng cấp bảo trì (kể từ ngày 31/08/2025 đến dự kiến hết ngày 03/09/2025). Vì vậy,&nbsp;Quý khách&nbsp;có khoản vay cần thanh toán&nbsp;hãy thực hiện trước ngày 31/08/2025 để tránh gián đoạn.&nbsp;</li><li>Dịch vụ đăng ký vay trên các nền tảng của đối tác: Timo và Zalopay, đối với những khách hàng thanh toán khoản vay theo kỳ trong thời gian này sẽ được treo cho đến ngày 03/09 mới hạch toán.&nbsp;</li><li>Dịch vụ thu chi hộ trực tiếp của đối tác: Ngân hàng SHB, Ngân hàng VietinBank (nghỉ từ ngày 01/09 đến hết ngày 02/09/2025).&nbsp;&nbsp;</li><li>Giải ngân khoản vay (đối với ngày 30/08/2025 hoạt động đến 17h30, ngày 31/08/2025 hoạt động từ 09h30 đến 11h30 và hoạt động trở lại bình thường từ ngày 03/09/2025)&nbsp;</li></ul>Các dịch vụ và tính năng của SHBFinance vẫn HOẠT ĐỘNG BÌNH THƯỜNG trong thời gian nghỉ lễ:&nbsp;&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tổng đài CSKH sản phẩm Thẻ tín dụng 1900 2198, nhánh số 2 phục vụ 24/7 trong suốt thời gian nghỉ lễ.&nbsp;&nbsp;</li><li>Dịch vụ thu chi hộ trực tiếp của đối tác: VNPost&nbsp;&nbsp;</li><li>Dịch vụ thanh toán khoản vay trực tuyến qua chuyển khoản và các đối tác thu hộ: MoMo, ZaloPay, Payoo, Zalopay, ShopeePay và Viettel Money. Trong thời gian này, những khách hàng thanh toán khoản vay theo kỳ sẽ được treo cho đến ngày 03/09 mới hạch toán do hệ thống SHBFinance đang nâng cấp bảo trì.&nbsp;</li><li>Tư vấn tự động qua các kênh online như Website, Facebook và Zalo &nbsp;&nbsp;</li></ul>SHBFinance kính chúc Quý khách và gia đình có một kỳ nghỉ lễ&nbsp;Quốc khánh 2/9 an lành, ấm áp và ý nghĩa bên những người thân yêu!&nbsp;&nbsp;Hệ thống thông tin chính thức của SHBFinance:&nbsp;&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tổng đài: 19002198&nbsp;&nbsp;</li><li>Website:&nbsp;<a href="https://www.shbfinance.com.vn/">https://www.shbfinance.com.vn/</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><li>Facebook:&nbsp;<a href="https://www.facebook.com/SHBFinance.official/">https://www.facebook.com/SHBFinance.official/</a> &nbsp;</li><li>Zalo:&nbsp;<a href="https://zalo.me/2450074715854564436">https://zalo.me/2450074715854564436</a>&nbsp; &nbsp;</li><li>Ứng dụng SHBFinance:&nbsp;<a href="https://bit.ly/appSHBF?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAYnJpZBExY1RWdlE3RWVOMUhDTHVyNgEedcDibxoWRnxgXSLTpzRHycNORJPPF3ND-8KAHevCRBiDySqjB7mZjC5imag_aem_mqGB_57UBkxo_K0wqErOGg">https://bit.ly/appSHBF</a> &nbsp;</li><li>LinkedIn:&nbsp;<a href="https://vn.linkedin.com/company/tai-chinh-tieu-dung-shb-finance">https://vn.linkedin.com/company/tai-chinh-tieu-dung-shb-finance</a>&nbsp;</li></ul>

THÔNG BÁO LỊCH NÂNG CẤP HỆ THỐNG VÀ NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2025 

Nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, không bị gián đoạn trong việc sử dụng dịch vụ và các yêu cầu hỗ trợ, SHBFinance xin thông báo lịch nghỉ lễ ngày Giải phóng miền Nam và ngày Quốc tế Lao động 2025 như sau:&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Thời gian nghỉ: Từ ngày 30/04/2025 (Thứ Tư) tới hết ngày 04/05/2025 (Chủ nhật).&nbsp;</li><li>Thời gian làm việc trở ại: Từ ngày 05/05/2025 (Thứ Hai).&nbsp;</li></ul><figure class="image image_resized" style="width:100%;"><img style="aspect-ratio:1280/720;" src="/uploads/900x600.png" alt="900x600.png" width="1280" height="720"></figure>Các dịch vụ TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ lễ:&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tổng đài CSKH sản phẩm Vay tiền mặt 1900 2198.&nbsp;</li><li>Dịch vụ thu chi hộ trực tiếp của đối tác: Ngân hàng SHB, Ngân hàng VietinBank và Viettel Store (lịch nghỉ tùy theo từng cửa hàng).&nbsp;</li><li>Dịch vụ thanh toán khoản vay trực tuyến qua chuyển khoản, ứng dụng SHBFinance và các đối tác thu hộ: ShopeePay và&nbsp;Timo (trở lại hoạt động bình thường từ ngày 02/05/2025).&nbsp;</li><li>Giải ngân khoản vay (trở lại hoạt động từ ngày 02/05/2025 đến 17 giờ 30 phút, riêng ngày 04/05/2025 làm việc từ 15 giờ đến 17 giờ).&nbsp;</li></ul>Các dịch vụ và tính năng của SHBFinance vẫn HOẠT ĐỘNG BÌNH THƯỜNG trong thời gian nghỉ lễ:&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tính năng Vay tiền mặt cho khách hàng thân thiết trên App SHBFinance: https://bit.ly/appSHBF&nbsp;</li><li>Tổng đài CSKH sản phẩm Thẻ tín dụng 1900 2198, nhánh số 2 phục vụ 24/7 trong suốt thời gian nghỉ lễ.&nbsp;</li><li>Dịch vụ thu chi hộ trực tiếp của đối tác: VNPost&nbsp;</li><li>Dịch vụ thanh toán khoản vay trực tuyến qua chuyển khoản, ứng dụng SHBFinance và các đối tác thu hộ: MoMo, ZaloPay, Payoo, VNPT Money&nbsp;</li><li>Tra cứu thông tin về khoản vay tại địa chỉ: <a href="https://www.shbfinance.com.vn/tra-cuu-hop-dong">https://www.shbfinance.com.vn/tra-cuu-hop-dong</a> &nbsp;</li><li>Tư vấn tự động qua các kênh online như Website, Facebook và Zalo &nbsp;</li></ul>SHBFinance kính chúc Quý khách và gia đình có một kỳ nghỉ lễ&nbsp;30/4 và 1/5 an lành, ấm áp và ý nghĩa bên những người thân yêu!&nbsp;Hệ thống thông tin chính thức của SHBFinance:&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Tổng đài: 19002198&nbsp;</li><li>Website: <a href="https://www.shbfinance.com.vn/">https://www.shbfinance.com.vn/</a> &nbsp;</li><li>Facebook: <a href="https://www.facebook.com/TaichinhtieudungSHB/">https://www.facebook.com/TaichinhtieudungSHB/</a> &nbsp;</li><li>Zalo: <a href="https://zalo.me/2450074715854564436">https://zalo.me/2450074715854564436</a> &nbsp;</li><li>Ứng dụng SHBFinance: <a href="https://mcustomer.shbfinance.com.vn/app/FAQ.html">https://mcustomer.shbfinance.com.vn/app/FAQ.html</a> &nbsp;</li><li>LinkedIn: <a href="https://vn.linkedin.com/company/tai-chinh-tieu-dung-shb-finance">https://vn.linkedin.com/company/tai-chinh-tieu-dung-shb-finance</a>&nbsp;</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;

THÔNG BÁO NGHỈ LỄ NGÀY 30/04 VÀ 01/05 NĂM 2025 

Khách hàng có thể cập nhật một số thông tin cá nhân trực tiếp trên ứng dụng SFinance. Nội dung dưới đây hướng dẫn cách cập nhật các thông tin thường dùng, gồm số điện thoại, email, địa chỉ tạm trú và Căn cước công dân (CCCD).&nbsp;1. Các thông tin có thể cập nhật&nbsp;- &nbsp;Số điện thoại&nbsp;-&nbsp; Email&nbsp;- &nbsp;Địa chỉ tạm trú&nbsp;- Thông tin Căn cước công dân (CCCD)&nbsp;Đối với các thông tin khác hoặc trường hợp không thể thực hiện cập nhật trên ứng dụng, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7 qua Hotline 1900 2198 để được hỗ trợ.&nbsp;2. Hướng dẫn cập nhật trên ứng dụng SFinance&nbsp;Quý khách lựa chọn nội dung cần thay đổi và thực hiện theo hướng dẫn tương ứng dưới đây.&nbsp;2.1. Cập nhật số điện thoại&nbsp;Khi thay đổi số điện thoại, Quý khách có thể cập nhật trực tiếp trên ứng dụng SFinance.&nbsp;Lưu ý: Số điện thoại mới cần đang được sử dụng và đã kích hoạt SIM.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="800" height="450" src="https://youtube.com/embed/3aMeuACI4Ug" title="Youtube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>1. Tại Giao diện, nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc bên phải dưới cùng2. Tại Thông tin cá nhân, chọn Chỉnh sửa số điện thoại.3. Nhập số điện thoại mới và kiểm tra lại.4. Thực hiện eKYC; quét NFC nếu ứng dụng yêu cầu.5. Nhập OTP được gửi đến số điện thoại mới.6. Xác nhận cập nhật và kiểm tra thông báo hoàn tất.&nbsp;2.2. Cập nhật email&nbsp;Quý khách có thể cập nhật địa chỉ email đang sử dụng để thuận tiện trong việc nhận thông tin từ SFinance.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="800" height="450" src="https://www.youtube.com/embed/j0SvwAgy4DQ" title="Youtube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>1. Tại Giao diện ứng dụng, nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc bên phải dưới cùng2. Tại Thông tin cá nhân, chọn Chỉnh sửa email.3 . Nhập email mới đúng định dạng.4 .Thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn.5 . Nhập OTP nếu ứng dụng yêu cầu.6 . Xác nhận và kiểm tra email mới tại Thông tin cá nhân.&nbsp;&nbsp;2.3. Cập nhật địa chỉ tạm trú&nbsp;Khi có thay đổi về nơi tạm trú, Quý khách có thể cập nhật thông tin mới trực tiếp trên ứng dụng SFinance.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="800" height="450" src="https://youtube.com/embed/f5-dTzEJzEM" title="Youtube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>1. Tại Giao diện, nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc bên phải dưới cùng2. Tại Thông tin cá nhân, chọn Chỉnh sửa tại mục Địa chỉ tạm trú.2. Chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã và nhập địa chỉ chi tiết.3 c Kiểm tra lại địa chỉ đầy đủ.4 Thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn.5 Xác nhận và kiểm tra địa chỉ mới.&nbsp;&nbsp;2.4. Cập nhật thông tin CCCD&nbsp;Trường hợp thông tin CCCD có thay đổi hoặc cần được cập nhật, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn trên ứng dụng SFinance.&nbsp;Lưu ý: Chuẩn bị CCCD còn hiệu lực và bảo đảm hình ảnh giấy tờ rõ nét khi thực hiện cập nhật.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="800" height="450" src="https://www.youtube.com/embed/6yV6EDTXz9c" title="Youtube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>1. Tại Giao diện, nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc bên phải dưới cùng2. Tại Thông tin cá nhân, chọn Chỉnh sửa tại mục CCCD/giấy tờ tùy thân.3. Chụp CCCD theo khung hướng dẫn, bảo đảm đủ sáng và không lóa.4. Thực hiện xác thực khuôn mặt.5. Quét chip NFC theo hướng dẫn trên thiết bị.6. Kiểm tra dữ liệu đọc từ CCCD; không tiếp tục nếu thông tin sai.7. Nhập OTP nếu ứng dụng yêu cầu và xác nhận cập nhật.8. Kiểm tra thông báo hoàn tất và đăng nhập lại bằng CCCD mới.&nbsp;&nbsp;Nếu cần hỗ trợ trong quá trình cập nhật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng SFinance 24/7 qua Hotline 1900 2198.&nbsp;SFinance trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý khách và mong tiếp tục đồng hành cùng Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.&nbsp;

Our news

Activity

Notifications

Alerts

Knowledge

THÔNG BÁO THAY THẾ, ĐIỀU CHỈNH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRONG THÁNG 08.2026

THÔNG BÁO THAY THẾ, ĐIỀU CHỈNH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRONG THÁNG 07.2026

THÔNG BÁO CẬP NHẬT KÊNH THANH TOÁN KHOẢN VAY SFINANCE VÀ HƯỚNG DẪN CÁC PHƯƠNG THỨC THAY THẾ

THÔNG BÁO LỊCH NÂNG CẤP HỆ THỐNG VÀ NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2025

THÔNG BÁO NGHỈ LỄ NGÀY 30/04 VÀ 01/05 NĂM 2025

HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TRÊN ỨNG DỤNG SFINANCE